MediaKom - Ihr Partner zur Effizienzsteigerung

Leistungen

Im Rahmen der Auftragsdatenverarbeitung (ADV) und des Business Process Outsourcings (BPO) unterstützen wir mittelständisch geprägte Unternehmen aller Branchen sowie Mitgliederorganisationen und Institutionen des Gesundheitswesens (GKV) bei der Optimierung von Geschäftsprozessen und des Mitglieder- bzw. Kundendialogs. Ob Service-Offensive, Kundenbindung oder Vertriebsunterstützung, unsere maßgeschneiderten Lösungen unterstützen Sie wirkungsvoll bei der Erreichung Ihrer Ziele.

Service steigern – Kosten senken!  Unsere ganzheitlichen Unterstützungsangebote umfassen je nach Bedarf die Analyse der Ausgangssituation, eine zielgerichtete Konzeption und Kreation sowie eine effiziente Umsetzung – alles aus einer Hand, flexibel und zuverlässig. Regelmäßig können über einen deutlich verbesserten Wirkungsgrad hinaus auch die prozessbezogenen Vollkosten sowie die Portokosten reduziert werden.

Als konzern- und produktunabhängiger Lösungsanbieter orientieren wir uns im Lösungsdesign zu 100 % an den Bedürfnissen unserer Auftraggeber. Bei Bedarf greifen wir auf ein in zahlreichen gemeinsamen Projekten bewährtes Partner-Netzwerk zu, welches umfassende Analyse- und Beratungsleistungen sowie die Realisierung sehr komplexer und großvolumiger Anforderungen ermöglicht. Zertifizierte Managementsysteme nach DIN 9001 (Qualität) und DIN 27001 (Datenschutz & IT-Sicherheit) sichern zudem ein Höchstmaß an Qualität, Sicherheit und Transparenz.

Unsere Lösungsbausteine

leistungen

 
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