Wachstum trotz schwieriger Rahmenbedingungen -

Wachstum trotz schwieriger Rahmenbedingungen

Trotz schwieriger Rahmenbedingungen konnte das Geschäftsjahr 2017 mit einem Umsatzzuwachs von 42 % gegenüber dem Vorjahr abgeschlossen werden.

Grund für das deutliche Umsatzplus sind zahlreiche neue Kunden sowie der Ausbau der Geschäftstätigkeit mit den überwiegend langjährigen Bestandskunden. Das im Jahr 2013 im Rahmen einer strategischen Neuausrichtung deutlich erweiterte Leistungsangebot trifft ganz offenkundig den aktuellen Bedarf vieler Unternehmen. Der intensive Wettbewerb in vielen Branchen, die Folgen des zunehmenden Fachkräftemangels sowie die Herausforderungen des digitalen Wandels erfordern in vielen Unternehmen ein Umdenken und Umsteuern.

Die von MediaKom im Rahmen des Outsourcings angebotene Übernahme und Optimierung ausgewählter Geschäftsprozesse im Bereich der Administration (Verwaltung), im Kundenservice und der Kundenkommunikation bietet gleich mehrere Vorteile. Unternehmen profitieren dabei nicht nur von einer höheren Prozessqualität und -effizienz, sie verbessern ihre zukunftsorientierte Handlungsflexibilität, entlasten qualifizierte Fachkräfte und steigern dabei die Kundenzufriedenheit.

„Die massiven Veränderungen in vielen Bereichen unserer Gesellschaft und der Wirtschaft erfordern nicht nur passende Antworten bzw. Lösungen, sondern auch beständige und verlässliche Partnerschaften verbunden mit einem auf Nachhaltigkeit ausgerichteten Handeln. Genau das bieten wir unseren Kunden!“ betont Bernd Wohlfahrt, geschäftsführender Gesellschafter der MediaKom.

 
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